隐私政策

最后更新日期：2025年6月22日

在Résidence Feuille叶公馆，我们高度重视您的个人数据保护。本隐私政策旨在以清晰透明的方式向您说明，我们在您浏览我们网站期间，如何收集、使用、保存及保护您的个人信息。

1. 数据处理负责人

Résidence Feuille 叶公馆
地址：Résidence Feuille, avenue du Général Alfred Raoul, Warf, 黑角（Pointe-Noire）
电子邮箱：contact@residencefeuille.com

2. 收集的个人数据

我们通过本网站收集以下数据：

• 身份信息：姓名、电子邮箱、电话号码

• 预订信息：入住日期、偏好、人数等

• 浏览信息：IP地址、访问页面、会话时长、Cookies等

• 支付信息：通过我们认证的合作伙伴安全处理

3. 数据收集目的

我们收集您的数据是为了：

• 管理您的预订和请求

• 客户服务和沟通

• 优化您的网站浏览体验

• 遵守法律和会计义务

• 防止欺诈并确保网站安全

4. 法律依据

我们处理您数据的法律依据包括：

• 您的明确同意（如填写联系表或预订表）

• 履行合同（如住宿或所选服务）

• 法律义务

• 我们在提升服务质量方面的合法利益

5. 数据共享

您的数据仅可能传送给以下接收方：

• 我们经过授权的内部团队

• 技术服务提供商（网站托管、酒店管理软件、支付工具）

• 法律要求下的行政机关
  我们不会向未经授权的第三方出售或转让您的个人数据。

6. 数据保存期限

• 客户数据：自最后一次联系起保留3年

• 发票数据：根据现行法规保留5至10年

• Cookies：自存入起最长13个月

7. 您的权利

根据《通用数据保护条例》（GDPR）及适用法律，您拥有以下权利：

• 访问权、更正权、删除权

• 限制处理权、数据可携权、反对权

• 随时撤回同意的权利
  行使权利方式：发送电子邮件至 contact@residencefeuille.com

8. 安全保障

我们实施了物理、电子及组织性安全措施，以防止您的数据被未经授权访问、修改或披露。

9. Cookies 使用

本网站（www.residencefeuille.com）使用Cookies以：

• 确保网站正常运行

• 进行统计分析（如Google Analytics或同类工具）

• 改善用户体验
  在您首次访问网站时，系统将显示信息横幅提示您接受或拒绝Cookies。

10. 政策更新

本隐私政策可能随时进行更新。任何重大更改将通过我们的网站通知您。

11. 联系方式

如您对个人数据使用或权利行使有任何疑问，请联系：
📧 contact@residencefeuille.com