Bienvenue
Livreto de boas-vindas
Querido cliente,
Estamos felizes em recebê-lo e faremos tudo o que pudermos para tornar sua estadia o mais agradável possível.
Abaixo você encontrará algumas informações úteis. Não hesite em entrar em contato com nossa equipe de recepção para obter assistência.
Desejamos a você uma excelente estadia, agradável e bem-sucedida.
Sinceramente,
A equipe da Feuille Residence
Descubra as nossas ofertas: aluguer, serviço de quartos e experiências
O regulamento interno
Regra geral
Horário de silêncio: 21h00 - 8h00
Check-in: a partir das 12:00 horas.
Check-out: antes das 11:00.
Late check-out: mediante solicitação na recepção
Por favor, devolva o seu cartão do quarto na recepção no momento da partida. Em caso de perda, será cobrada uma taxa de reposição de 5.000 FCFA.
Manutenção de quartos
Limpeza diária: 10h00 – 16h00.
Por favor, utilize a placa de porta "Não perturbe / Obrigado pela limpeza do quarto".
Lençóis e toalhas trocados a cada 3 dias (salvo solicitação em contrário)
Regras do Hotel
Qualquer dano ou roubo de equipamento será cobrado
Aparelhos elétricos não autorizados (fogões, ferros de passar, etc.) são proibidos.
Serviços adicionais (sob consulta, custos adicionais)
Lavanderia
Serviço de quarto
Táxi e aluguel de carros
Recarga de crédito telefônico
Adaptador de energia
Excursões e atividades locais
Segurança e Responsabilidade
O hotel declina qualquer responsabilidade em caso de roubo ou perda de pertences pessoais, mesmo que depositados no cofre.
Em caso de incêndio, siga as instruções afixadas atrás da porta
Para qualquer emergência, entre em contato com a recepção
Manual do Usuário
Ar condicionado
1) Ligar / desligar
2) Força do vento
3) Escolha o modo 2 (frio)
4) Temporizador
Televisão
1) Ligue a televisão
2) Escolha o aplicativo Tivimate
3) Escolha o canal que deseja assistir
Seguro
1. A senha de fábrica deste produto é de três dígitos “159”.
2. Abra a porta, pressione [SET] e, em seguida, emita dois bipes. O indicador amarelo acenderá. Defina uma senha de 3 a 8 dígitos e pressione a tecla [#] para confirmar.
3. Abra a porta: Digite a senha correta, pressione a tecla [#] para confirmar e, em seguida, dois bipes soarão. A luz verde acenderá. Gire a maçaneta para abrir a porta em até 5 segundos.
4. Se a senha for digitada incorretamente três vezes seguidas, a porta será trancada por 20 segundos. Após 20 segundos, se a senha for digitada incorretamente três vezes seguidas, a porta será trancada por 5 minutos.
5. Feche a porta e gire a maçaneta no sentido anti-horário para travá-la.