अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
वह सब कुछ जो हमसे सबसे ज़्यादा पूछा जाता है। कोई और सवाल है? WhatsApp पर हमसे संपर्क करें — हम 24/7 जवाब देते हैं। WhatsApp
- चेक-इन और चेक-आउट का समय क्या है?
- चेक-इन दोपहर 12 बजे से और चेक-आउट सुबह 11 बजे से पहले होता है। रिसेप्शन 24/7 खुला रहता है — बस हमें बता दें अगर आप देर रात पहुँच रहे हैं।
- ऑनलाइन बुकिंग कैसे काम करती है?
- रिज़र्वेशन पेज पर अपनी तारीखें चुनें: साइट हमारे 58 कमरों के कैलेंडर की वास्तविक समय में जाँच करती है। अगर कोई कमरा उपलब्ध है, तो आपकी बुकिंग तुरंत पुष्टि हो जाती है — कोई ऑनलाइन भुगतान नहीं, आप वहीं पहुँचकर भुगतान करते हैं।
- क्या हवाई अड्डे का ट्रांसफर शामिल है?
- हाँ, पॉइंट-नोइर के अगोस्टिन्हो नेटो हवाई अड्डे से ट्रांसफर मुफ़्त है। बुकिंग करते समय या WhatsApp के ज़रिए हमें अपने आगमन का समय बताएँ।
- क्या पार्किंग उपलब्ध है?
- हाँ, हमारे मेहमानों के लिए एक मुफ़्त, सुरक्षित निजी पार्किंग उपलब्ध है, जिसमें 24/7 सुरक्षा है।
- क्या वाई-फाई मुफ़्त है?
- हाँ, सभी कमरों और सामान्य क्षेत्रों में फाइबर कनेक्शन मुफ़्त है।
- क्या मैं परिसर में खा सकता/सकती हूँ?
- हमारा Fusion रेस्तरां चीनी व्यंजन, हॉट पॉट और कोरियाई बारबेक्यू परोसता है — साथ में बबल टी काउंटर — सभी के लिए खुला: दोपहर का भोजन 11:30 से 14:00 बजे तक और रात का खाना 18:00 से 22:00 बजे तक। रेस्तरां में बैठकर खाएँ, या ऑनलाइन डिलीवरी/टेकअवे ऑर्डर करें — पूरा मेन्यू और दाम Fusion पेज पर हैं।
- होटल कहाँ स्थित है?
- एवेन्यू डू जनरल अल्फ्रेड राउल, वार्फ क्षेत्र, पॉइंट-नोइर (कांगो गणराज्य) — शहर के केंद्र और समुद्र तटों से कुछ ही मिनट दूर।
- रिसेप्शन कौन-सी भाषाएँ बोलता है?
- फ्रेंच, अंग्रेज़ी और चीनी। हमसे फोन, WhatsApp और WeChat के ज़रिए 24/7 संपर्क किया जा सकता है।
- क्या आप कॉर्पोरेट दरें प्रदान करते हैं?
- हाँ: जिन कंपनियों की टीमें नियमित रूप से ठहरती हैं, उन्हें वॉल्यूम-आधारित दरों और केंद्रीकृत मासिक बिलिंग के साथ एक फ्रेमवर्क एग्रीमेंट का लाभ मिलता है। Huawei, Wison और Hilong पहले से ही हमारे साथ इस तरह काम करते हैं — कॉर्पोरेट पेज देखें।
- क्या आप भ्रमण आयोजित करते हैं?
- हाँ, हमारे भ्रमण सीधे होटल से रवाना होते हैं: डिओसो घाटियाँ, चिम्पुंगा चिंपांज़ी अभयारण्य, जुलाई से सितंबर तक व्हेल देखना, ब्लू रिवर, और भी बहुत कुछ। विवरण एक्सपीरियंसेज़ पेज पर हैं।