Logo Résidence FeuilleRésidence Feuille

دليل الإقامة

دليل الإقامة

قواعد المنزل وطريقة استخدام معدات غرفتكم. لديكم سؤال آخر؟ تواصلوا معنا عبر واتساب — نرد على مدار الساعة. WhatsApp

قواعد المنزل

القاعدة العامة

  • ساعات الهدوء: من 9:00 مساءً حتى 8:00 صباحًا
  • تسجيل الوصول: ابتداءً من 12:00 ظهرًا
  • تسجيل المغادرة: قبل 11:00 صباحًا
  • تأخير المغادرة: عند الطلب من الاستقبال
  • يُرجى إعادة بطاقة غرفتكم إلى الاستقبال عند المغادرة. تُطبَّق رسوم استبدال قدرها 5,000 فرنك أفريقي في حال الفقدان.

تنظيف الغرفة

  • التنظيف اليومي: من 10:00 صباحًا حتى 4:00 مساءً
  • يُرجى استخدام لافتة الباب "عدم الإزعاج / يُرجى تنظيف الغرفة"
  • تُغيَّر الملاءات والمناشف كل 3 أيام (ما لم يُطلب خلاف ذلك)

قواعد الفندق

  • أي ضرر أو سرقة للمعدات ستتم فوترته
  • الأجهزة الكهربائية غير المصرح بها (الصفائح الساخنة، المكاوي، إلخ) ممنوعة

السلامة والمسؤولية

  • لا يتحمل الفندق أي مسؤولية عن سرقة أو فقدان الممتلكات الشخصية، حتى وإن وُضعت في الخزانة الآمنة
  • في حال نشوب حريق، اتبعوا التعليمات الموضوعة خلف الباب
  • في حال حدوث أي طارئ، تواصلوا مع الاستقبال

خدمات إضافية (عند الطلب، برسوم إضافية)

  • الغسيل
  • سيارة أجرة وتأجير سيارات
  • شحن رصيد الهاتف
  • محول كهربائي
  • الرحلات والأنشطة المحلية

التعليمات

مكيف الهواء

  1. 1التشغيل / الإيقاف
  2. 2سرعة المروحة
  3. 3اختيار الوضع 2 (تبريد)
  4. 4المؤقت

التلفزيون

  1. 1تشغيل التلفزيون
  2. 2اختيار تطبيق Tivimate
  3. 3اختيار القناة التي ترغبون في مشاهدتها

الخزانة الآمنة

  1. 1كلمة المرور الافتراضية لهذه الوحدة هي الأرقام الثلاثة '159'.
  2. 2افتحوا الباب، اضغطوا على [SET]، ثم ستسمعون صفارتين. سيضيء الضوء الأصفر. حددوا كلمة مرور من 3 إلى 8 أرقام، ثم اضغطوا على [#] للتأكيد.
  3. 3للفتح: أدخلوا كلمة المرور الصحيحة، اضغطوا على [#] للتأكيد، ثم ستسمعون صفارتين. سيضيء الضوء الأخضر. أديروا المقبض لفتح الباب خلال 5 ثوانٍ.
  4. 4إذا أُدخلت كلمة مرور خاطئة ثلاث مرات متتالية، يُقفل الباب لمدة 20 ثانية. وإذا أُدخلت خاطئة ثلاث مرات أخرى بعد ذلك، يُقفل لمدة 5 دقائق.
  5. 5أغلقوا الباب وأديروا المقبض عكس اتجاه عقارب الساعة لقفله.

هل تحتاجون مساعدة بخصوص أحد معدات غرفتكم، أو لديكم سؤال حول قواعد المنزل؟ الاستقبال متاح على مدار الساعة.

اتصلوا بالاستقبال — +242 06 940 96 86