دليل الإقامة
دليل الإقامة
قواعد المنزل وطريقة استخدام معدات غرفتكم. لديكم سؤال آخر؟ تواصلوا معنا عبر واتساب — نرد على مدار الساعة. WhatsApp
قواعد المنزل
القاعدة العامة
- ساعات الهدوء: من 9:00 مساءً حتى 8:00 صباحًا
- تسجيل الوصول: ابتداءً من 12:00 ظهرًا
- تسجيل المغادرة: قبل 11:00 صباحًا
- تأخير المغادرة: عند الطلب من الاستقبال
- يُرجى إعادة بطاقة غرفتكم إلى الاستقبال عند المغادرة. تُطبَّق رسوم استبدال قدرها 5,000 فرنك أفريقي في حال الفقدان.
تنظيف الغرفة
- التنظيف اليومي: من 10:00 صباحًا حتى 4:00 مساءً
- يُرجى استخدام لافتة الباب "عدم الإزعاج / يُرجى تنظيف الغرفة"
- تُغيَّر الملاءات والمناشف كل 3 أيام (ما لم يُطلب خلاف ذلك)
قواعد الفندق
- أي ضرر أو سرقة للمعدات ستتم فوترته
- الأجهزة الكهربائية غير المصرح بها (الصفائح الساخنة، المكاوي، إلخ) ممنوعة
السلامة والمسؤولية
- لا يتحمل الفندق أي مسؤولية عن سرقة أو فقدان الممتلكات الشخصية، حتى وإن وُضعت في الخزانة الآمنة
- في حال نشوب حريق، اتبعوا التعليمات الموضوعة خلف الباب
- في حال حدوث أي طارئ، تواصلوا مع الاستقبال
خدمات إضافية (عند الطلب، برسوم إضافية)
- الغسيل
- سيارة أجرة وتأجير سيارات
- شحن رصيد الهاتف
- محول كهربائي
- الرحلات والأنشطة المحلية
التعليمات
مكيف الهواء
- 1التشغيل / الإيقاف
- 2سرعة المروحة
- 3اختيار الوضع 2 (تبريد)
- 4المؤقت
التلفزيون
- 1تشغيل التلفزيون
- 2اختيار تطبيق Tivimate
- 3اختيار القناة التي ترغبون في مشاهدتها
الخزانة الآمنة
- 1كلمة المرور الافتراضية لهذه الوحدة هي الأرقام الثلاثة '159'.
- 2افتحوا الباب، اضغطوا على [SET]، ثم ستسمعون صفارتين. سيضيء الضوء الأصفر. حددوا كلمة مرور من 3 إلى 8 أرقام، ثم اضغطوا على [#] للتأكيد.
- 3للفتح: أدخلوا كلمة المرور الصحيحة، اضغطوا على [#] للتأكيد، ثم ستسمعون صفارتين. سيضيء الضوء الأخضر. أديروا المقبض لفتح الباب خلال 5 ثوانٍ.
- 4إذا أُدخلت كلمة مرور خاطئة ثلاث مرات متتالية، يُقفل الباب لمدة 20 ثانية. وإذا أُدخلت خاطئة ثلاث مرات أخرى بعد ذلك، يُقفل لمدة 5 دقائق.
- 5أغلقوا الباب وأديروا المقبض عكس اتجاه عقارب الساعة لقفله.
هل تحتاجون مساعدة بخصوص أحد معدات غرفتكم، أو لديكم سؤال حول قواعد المنزل؟ الاستقبال متاح على مدار الساعة.
اتصلوا بالاستقبال — +242 06 940 96 86